台南小寶寶
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發表於 2013/09/27 23:33 |
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地方中心/綜合報導
台南市一名湯姓男子到彩券行買了一張「旺旺來」刮刮樂試手氣,刮開後竟然沒有彩號,打客服專線反應,卻被質疑刮太大力或是自行變造才會沒號碼,雖然最後台彩願意用同等值彩券換回空白券,不過他還是相當不滿,決定要保留這張瑕疵彩券。
台彩8月推出最高彩金30萬的「旺旺來」,湯先生滿懷希望的也買了一張,沒想這張刮刮樂卻完全沒有中獎機會,不只刮出來沒有號碼,打電話到客服反應的結果更是讓他氣結。
湯先生語氣不悅的說,「(台彩)客服說是客人自己刮壞的,就是說我不對,我就不爽,你(台彩)東西有錯誤就要承認,不要老是『牽拖』」,被客服質疑可能經過變造,或是被故意破壞,他澄清,要變造怎麼會只有一張,而且明明防偽底層還在,怎麼會是被外力破壞。
台彩表示,其實刮刮樂上頭還有隱藏電腦條碼,如果民眾刮到類似瑕疵彩券,拿回彩券行掃描就可以知道到底有沒有中獎,他們願意用同等值彩券換回這張空白刮刮樂;不過湯先生不願意,除了想要留著當紀念之外,還希望台彩能給個好交代。
原文網址: 買到「空白」刮刮樂 民眾要台彩給交代 | 生活新聞 | NOWnews 今日新聞網 http://www.nownews.com/2010/08/05/327-2633157.htm#ixzz2g6jnOcyy
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